Service de médiation sociale et familiale
Mis à jour le 09 juin 2025
Le Service municipal de Médiation sociale est un espace d'écoute et d'échanges ouvert à tous les citoyens pour rétablir le dialogue dans les différends de la vie quotidienne.
La médiation sociale vise à prévenir et apaiser les tensions et les conflits, à préserver le lien social et le cadre de vie. Elle cherche à contribuer à une meilleure communication entre les habitants et à faciliter le dialogue des Montreuillois avec les institutions.
Il s'agit d'un tiers indépendant, neutre et impartial. Son intervention, basée sur les principes de l'écoute, du dialogue et de la confidentialité, permet d'accompagner les personnes en conflit vers une résolution à l'amiable de leur différend.
L'équipe est constituée de médiateurs municipaux et de médiateurs citoyens bénévoles.
Le Service de Médiation sociale propose des permanences de médiation familiale tenues par des médiateurs diplômés d’Etat.
La médiation familiale est un espace de parole, d'écoute et d'échange visant à débloquer les situations de conflit, rétablir un dialogue, trouver des solutions concrètes...
C'est un professionnel diplômé d'Etat, qui intervient en tiers indépendant, neutre et impartial. Son intervention, basée sur les principes de l'écoute, du dialogue et de la confidentialité, lui permet d'accompagner chacun tout en veillant au respect mutuel et à l'équilibre entre les personnes.
Sur rendez-vous au cours des permanences de médiation familiale :
voir le dépliant médiation familiale
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