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Démarches en ligne : facilitez vous la vie

Montreuil, démarches en ligne

Démarches, A la une / Publié le vendredi 24 mars 2017 10:29

Dans un souci d’amélioration de la gestion des relations usagers, la ville de Montreuil vient d’ouvrir un service destiné à centraliser les démarches en ligne de ses habitants.

Les usages directement liés aux technologies numériques et la forte attente des usagers ont rendu incontournable la mise en place de ce type d’outil dont l’objectif est de faciliter leurs démarches administratives.

 

La ville travaille à réunir les téléservices existants au sein du même outil afin de proposer à terme un bouquet complet. L’innovation est en marche, et dans une logique d’amélioration continue, le nouveau portail de démarches en ligne s’enrichira continuellement de nouveautés.

Parmi les avantages que présente la mise en œuvre de ce portail qui place l’usager au coeur de la démarche, on peut notamment identifier :

  • Son accessibilité des services depuis chez soi
  • La dématérialisation et simplification des démarches administratives
  • Sa disponibilité 24h/24
  • Un support unique pour toutes les démarches
  • Une réponse aux nouveaux usages et visibilité numérique

 

Les premières démarches déjà accessibles concernent les demandes d’actes d’état civil et d’inscription sur les listes électorales. Une calculatrice de quotient familial est également disponible. D’autres viendront rapidement enrichir ces premiers services.

  • Pour accéder au portail de services en ligne cliquez ici.